<h2>外送平台再掀漲價風暴</h2>
<p>當飲料店老闆王先生收到Uber Eats最新公告時，他的表情瞬間凝固。7月2日，這家外送巨頭宣布自7月21日起，將對美食商家調漲2.5%、生鮮雜貨調漲3%的服務費率，<strong>最高抽成上限達35%</strong>，這意味著許多商家的營運成本將直接突破臨界點。</p>

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「它抽成的比例佔我們的毛利超過一半，2.5%這個數字聽起來好像不多，但是你放到一整個月的營業量，那可能就是半個員工的薪水。」
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<h2>外送專法成漲價導火線</h2>
<p>平台將漲價歸因於7月中旬實施的《外送專法》，聲稱新規對營運模式與成本結構造成重大影響。然而全國外送產業工會理事長陳昱安直指矛盾點：</p>

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「過去平台支付外送員時薪平均270-290元，專法僅要求保障245元，這根本是藉機漲價。」
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<h2>成本轉嫁的惡性循環</h2>
<p>目前多數商家抽成已達30-35%，調整後將來到32.5-35%的緊繃區間。消費者林小姐的擔憂正反映市場恐懼：</p>

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「現在物價上漲很多，所以我覺得一定會影響到要去點外送的原因。」
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<p>消基會董事長鄧惟中呼籲，平台應同時標示店面與外送價格，讓消費者清楚辨識價差。面對同業動作，foodpanda僅表示仍在評估因應方案，未確認是否跟進調漲。</p>

<h2>未解之問：誰該為成本買單？</h2>
<p>這場漲價風暴揭露外送經濟的結構性問題：當平台將法遵成本轉嫁商家，商家再轉嫁消費者，最終是否將壓垮整個產業的商業模式？政府與業者能否在保障勞權與維持市場平衡間找到第三條路？</p>

<h2>常見問題 FAQ</h2>
<h3>Uber Eats何時開始調漲抽成？</h3>
<p>將於2023年7月21日起實施新費率，美食外送商家調漲2.5%，生鮮雜貨商家調漲3%。</p>

<h3>調漲後商家最高會被抽成多少？</h3>
<p>服務費率上限維持35%，但多數商家將從現行30-35%提升至32.5-35%。</p>

<h3>消費者該如何應對可能的外送漲價？</h3>
<p>消基會建議比對店面與外送價格，必要時選擇自取或改用現金回饋較高的支付方式。</p>

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