當一個 AI 模型在對話中展現出溫暖、誠懇的態度時，你是否會更樂意與它合作？當前人工智慧（AI）的競爭焦點，正逐漸從單純比拚「誰最聰明」，延伸到「誰是最值得合作的對象」。這項轉變不僅改變了 AI 的設計思路，更可能重塑未來的科技生態。

表象：AI 評判標準的轉變

根據《Forbes》的報導，評判 AI 的表現已不再僅僅局限於推理能力和基準測試（Benchmark）的跑分。如今，AI 在工作協作中展現的「性格」與互動方式同樣關鍵。這意味著，開發商不再僅關注模型的計算能力，而是更多地考慮其在實際應用中的用戶體驗。

以 Anthropic 為例，他們將 Claude 的「性格訓練」（Character Training）視為重要設計環節。2026 年 1 月，他們發布了新版 Claude 憲章，明文規定其價值觀與行為準則將直接影響模型的訓練過程。這不僅呼應了他們的「憲法 AI」（Constitutional AI）理念，更凸顯出 AI 企業已開始著手定義模型「應該成為什麼樣的系統」。

真相：AI 性格的影響力

康乃爾大學的一項研究指出，當使用者藉由帶有特定立場傾向的 AI 助手輔助寫作時，自身的觀點往往會在不知不覺中朝該方向傾斜。這意味著，AI 的態度會悄悄滲透進使用者的判斷中，其影響力已遠遠超越單次對話的範疇。

這一發現揭示了 AI 性格在用戶決策過程中的重要作用。

各方角力：技術實力與性格塑造的博弈

AI 的底層能力競爭仍在快速演進。根據 7 月 13 日最新發布的 BenchLM 更新：

• 最強推理挑戰： 在評估模型理解與泛化新穎抽象規則、被譽為最難公開推理測試之一的 ARC-AGI-2 中，OpenAI 的 GPT-5.5 以 85% 的成績奪下領先地位。
• 軟體工程實測： 在 SWE-Rebench 軟體工程基準中，Anthropic 的 Claude Opus 4.6 以 65.3% 居首。
• 真實情境挑戰： 然而在更貼近真實開發情境的 SWE-Bench Pro 公開資料集上，即便是 OpenAI GPT-5 與 Claude Opus 4.1，最佳表現也僅落在 23% 左右。這顯示出，面對複雜的真實世界任務，前沿模型仍面臨嚴峻挑戰。

這些數據表明，儘管 AI 在某些特定任務上表現出色，但在複雜的真實世界應用中仍需進一步提升。

深層影響：AI 性格對用戶心理的影響

報道最後強調，雖然市場機制與使用者普遍偏好「更討喜、順從」的回應，但這不見得對使用者最有實質幫助。OpenAI 就曾在 2025 年主動撤回一項 GPT-4o 更新，原因正是該模型變得「過度奉承與迎合」。

這些案例在在證明，AI 的溫度、拿捏分寸的能力，以及是否願意在適當時機提出建設性反駁，已成為與「算力」和「準確率」並駕齊驅的重要競爭維度。未來，最好用的 AI 未必是最聰明的，而是性格與應對最成熟的那一個。

未解之問：AI 性格的未來走向

AI 性格的塑造成為新的競賽焦點，但這帶來了一系列未解的問題。例如，如何平衡 AI 的「個性」與「客觀性」？如何確保 AI 在提供友善回應的同時，不會影響用戶的判斷力？這些問題需要科技界和社會各界共同努力，找到合理的解決方案。

在這場新的戰役中，AI 的性格將成為決定勝負的關鍵因素。未來，我們或許會看到更多具有獨特性格的 AI 模型，它們不僅能高效完成任務，更能成為我們值得信賴的伙伴。

從產業面來看，AI 性格的塑造將成為下一波科技浪潮的核心。這不僅要求技術的創新，更需要對人性的深刻理解。未來，AI 不再僅僅是工具，而是能夠與人類共同成長的伙伴。

行動呼籲

面對 AI 性格的新競賽，你認為哪種性格的 AI 最能贏得用戶的信任？不妨在留言區分享你的看法，或與朋友討論這場科技革命的未來走向。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。

常見問題 FAQ

AI 的性格是指什麼？

AI 的性格指的是模型在互動過程中展現出的態度、情感和行為模式。

為什麼 AI 的性格變得重要？

因為 AI 的性格會影響用戶的判斷和決策，進而影響其在工作和生活中的應用效果。

目前哪些公司正在研究 AI 性格？

目前主要的研究機構包括 Anthropic、OpenAI 和康乃爾大學等。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。