台灣觀光產業迎來了一次重要的數位轉型，交通部觀光署近日與日本旅遊科技巨頭株式會社ナビタイムジャパン（NAVITIME JAPAN）簽署了「台灣觀光推進事業合作備忘錄（MOU）」，瞄準其每月超過 5,300 萬活躍用戶，以精準引流日本旅客來台為目標。

日本導航巨頭的實力

NAVITIME JAPAN 成立於 2000 年，目前在日本導航界佔據霸主地位。其以精準的「乘換案內（轉乘指引）」、多載具路網規劃（鐵路、巴士、步行、自駕、航空），以及旅遊行程規劃服務聞名。每月活躍用戶數達 5,300 萬人，是訪日自由行旅客及日本通勤族手機裡不可或缺的國民級 App。

觀光署表示，日本一直是台灣極為重視的主力市場。然而，過去日本旅客的旅遊足跡高度集中在大台北地區，這成為了一個亟需解決的痛點。因此，觀光署決定「用科技引流」，借重 NAVITIME 在入境旅遊上的強大導客能力，透過科學化的大數據分析，將自由行旅客精準推送至中南部與東部。

數據打通，打造智慧旅遊生態圈

這次合作的最大亮點在於底層數據的全面打通。主要通過觀光署多媒體開放資料（景點、活動、住宿、餐飲、旅遊服務站點、自行車道、步道等7大類型），結合交通部的 TDX 交通數據流通平台，未來將與 NAVITIME 演算法進行完美串接。

觀光署進一步說明，未來日本旅客只要打開 NAVITIME app，就能立即獲得台灣食宿遊購的精準推薦與轉乘指引，形成由「觀光署（目的地）＋TDX（交通流）＋NAVITIME（數據平台）」建構而成的旅遊黃金鐵三角。

從產業面來看，這次合作不僅是台灣觀光產業的一次重大突破，更是數位轉型的成功案例。通過數據打通和科技應用，不僅能提高日本旅客的旅遊體驗，還能有效促進中南部與東部地區的觀光發展，實現區域均衡。

雙方合作的展望

觀光署主秘黃易成表示，將台灣觀光資訊對接至日本旅客最信賴的工具，是一次極具指標意義的數位轉型。他期待通過這次合作，從旅客踏入機場的「第一哩路」到返國的「最後一哩路」，全都能實現無縫接軌的智慧旅遊。

NAVITIME JAPAN 社長大西啓介表示，十分看好雙方合作的綜效。NAVITIME 擁有頂尖的導航技術與大數據分析實力，未來將全力作為台灣推動智慧觀光的技術後盾，共同實現將流量轉化為實質觀光效益的雙贏目標。

行動呼籲

如果你是旅行業者或觀光景點經營者，不妨關注這次合作帶來的新機會。透過科技手段，更多日本旅客將被引導至中南部與東部地區，這將為當地帶來新的經濟動能。如何把握這一契機，提升自身服務質量，將是每個業者需要思考的課題。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。

常見問題 FAQ

這次合作的主要目標是什麼？

這次合作的主要目標是利用 NAVITIME JAPAN 的大數據分析能力和導航技術，將日本旅客精準引流至台灣的中南部與東部地區，促進這些地區的觀光發展。

NAVITIME JAPAN 是什麼？

NAVITIME JAPAN 是日本知名的導航和旅遊科技公司，成立於 2000 年，每月活躍用戶數達 5,300 萬人，提供精確的轉乘指引、多載具路網規劃及旅遊行程規劃服務。

這次合作對台灣觀光產業有哪些影響？

這次合作將通過數據打通和科技應用，提高日本旅客的旅遊體驗，促進中南部與東部地區的觀光發展，實現區域均衡。此外，這也是台灣觀光產業數位轉型的重要一步。

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