事件總覽：從2025年推出至今，「遠傳智靈」AI平台已成為企業數位轉型的重要助力，其在2026年AI應用大展上的亮相，標誌著AI技術在企業中的全面應用。

📅 2025年10月：遠傳智靈初登場

遠傳電信在2025年10月推出了「遠傳智靈」AI平台，這是一套整合生成式AI、AI代理、知識管理及雲端技術的全方位解決方案。該平台旨在通過多項AI技術，支援企業內部知識與文件治理、流程自動化，以及日誌系統的產出和管理，並整合監控平台和事件分析等功能，提供全天候智慧支援服務。

📅 2026年03月：AI WAVE SHOW 2026揭幕

「AI WAVE SHOW 2026」於今日（30日）正式揭幕，本次大會以「AI Ready即刻實戰」為主題，聚焦AI技術創新、產業應用與商業轉化。遠傳電信作為參展企業之一，展示了「遠傳智靈」在企業數位轉型中的實際應用案例，展現了AI如何強化企業維運韌性，成為推動數位轉型的智慧引擎。

📅 2026年03月：企業對AI投資趨勢

根據調查，約6成企業正在投資或計畫投資代理式AI，顯示代理式AI快速邁入企業部署階段。遠傳電信看好未來AI應用趨勢，通過「遠傳智靈」平台，结合多項AI技術，支援企業內部知識與文件治理、流程自動化，並整合監控平台和事件分析等功能，提供全天候智慧支援服務。

📅 2026年03月：遠傳攜手微軟推進AI應用

台灣企業以使用微軟系統生態圈為主流，遠傳攜手微軟，结合Azure技術及企業級資安治理能力，協助企業降低AI導入與系統整合門檻。企業無需投入龐大資源建構系統、訓練模型，可以將資源聚焦於商業價值與創新應用，實現更高效的數位轉型。

至今影響與未來展望

「遠傳智靈」對內已從維運延伸至行政、客服、人資、財務、法務及ESG等多元場景，賦能企業智慧營運；對外則適用於製造、醫療、運輸、零售、教育及公部門等多元產業，滿足員工AI賦能、IT維運、決策管理的需求，提升企業營運效能。遠傳以5G結合「遠傳大人物（大數據、人工智慧、物聯網）」核心技術，將自身數位轉型實戰經驗融入遠傳智靈平台，協助企業加速AI落地應用與智慧營運轉型。

從產業面來看，「遠傳智靈」的推出不僅代表了遠傳電信在AI技術上的突破，更是台灣企業數位轉型的重要里程碑。隨著AI技術的不斷成熟，企業將能夠更高效地應對市場變革，提升競爭力。建議企業積極探索AI應用，把握數位轉型帶來的新商機。

數位轉型已經成為企業發展的必經之路，「遠傳智靈」為企業提供了強大的技術支持。如果您正考慮將AI技術引入企業，不妨深入了解「遠傳智靈」的實際應用案例，並思考如何將其應用於您的業務中，以實現更高效的營運和管理。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

什麼是「遠傳智靈」？

「遠傳智靈」是一套由遠傳電信自主研發的AI平台，整合生成式AI、AI代理、知識管理及雲端技術，支援企業內部知識與文件治理、流程自動化，並提供全天候智慧支援服務。

「遠傳智靈」有哪些主要功能？

「遠傳智靈」的主要功能包括：支援企業內部知識與文件治理、流程自動化，以及日誌系統的產出和管理，並整合監控平台和事件分析等功能。

「遠傳智靈」適用於哪些行業？

「遠傳智靈」適用於製造、醫療、運輸、零售、教育及公部門等多元產業，滿足員工AI賦能、IT維運、決策管理的需求，提升企業營運效能。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。