事件總覽：儘管金融保險業的薪資水準向來傲視群倫，但近期各大金控陸續揭露的2025年永續報告書卻指出，員工離職率居高不下，最高甚至逼近15%，顯示這份人人稱羨的「金飯碗」背後，其實隱藏著劇烈的人才流動與產業挑戰。
📅 2024年：高薪背後的隱憂初現
話說回來，金融保險業的「錢景」一直是許多求職者趨之若鶩的目標。根據主計總處的統計，這個產業的平均薪資和薪資中位數確實長期名列前茅，今年上半年每月經常性平均薪資甚至超過7.4萬元，光看數字，確實是個「金飯碗」無誤。
然而，光鮮亮麗的數字背後，卻有著不為人知的隱憂。早在2024年的數據中，部分金控的離職率就已透露出警訊。當年國票金的離職率高達15.06%，富邦金也有14.80%，顯示高薪並非留住人才的萬靈丹。這時，產業內已開始耳語，高薪吸引來的人，不見得能久留。
可帶走的知識點：薪資高低與人才穩定性並非絕對正相關，企業文化、職涯發展等「非薪資因素」在留才策略中扮演關鍵角色。
📅 2025年：離職率數據全面攤開，人才流動加劇
時間來到2025年，隨著各家金控永續報告書的陸續發布，這波人才流動的趨勢更加清晰地呈現在眾人眼前。根據《知新聞》的整理，13家上市金控的離職率數據令人玩味。國票金依舊以14.98%的離職率居冠，富邦金和國泰金也分別以12.9%和12.4%緊追在後，這數字可不低，幾乎每十個員工就有一到兩個在一年內離開。
有趣的是，富邦金特別在報告中提到，其人壽外勤人員與定期契約人員因業務屬性特殊，並未列入離職統計，這或許解釋了部分數據的差異。而國泰金也坦言，其自願離職率較前一年上升，正是受到「整體金融產業人才流動升溫」的影響。這句話，說白了就是大家都在跳槽。
可帶走的知識點：觀察離職率時，需留意企業對「離職」的定義與統計範圍，尤其是大型集團內不同事業體的特性。
📅 公股民營兩樣情：穩定與挑戰的差異
在這一波人才流動潮中，公股金控與民營金控的表現呈現出明顯的兩樣情。整體而言，公股金控的離職率普遍較低，簡直是這波動盪中的一股清流。第一金以5.19%寫下13家金控的最低離職率，兆豐金的5.93%和合庫金的6.28%也表現亮眼。
更值得一提的是，合庫金在扣除退休人數後，其離職率僅剩3.73%，這數字簡直是業界的模範生。這不免讓人思考，公股金控的穩定性、福利制度，以及相對較低的業績壓力，是否成為留住人才的關鍵優勢？這與民營金控追求高績效、快速成長的文化，形成了鮮明對比。
可帶走的知識點：公股金控在薪資競爭力之外，其穩定性、福利與相對友善的工作環境，可能是吸引與留住人才的重要籌碼。
📅 自願離職率：人才流向的真實風向球
除了總體離職率，部分金控也特別揭露了「自願離職率」，這項數據更能反映員工主動求去、尋求職涯轉換的真實意願。富邦金以10.7%的自願離職率位居榜首，永豐金和國泰金也分別達到10.57%和9.4%。
這項數據告訴我們，許多員工並非被資遣或因退休而離開，而是主動選擇轉換跑道。這背後的原因可能很多，或許是為了更高的薪資、更好的職涯發展機會，也可能是對現有工作環境、企業文化的失望。當產業整體流動率都在升溫，企業能否提供足夠的誘因和發展空間，就成了留才的關鍵。
可帶走的知識點：「自願離職率」是衡量員工滿意度與企業吸引力的重要指標，過高可能意味著企業在人才發展或文化面臨挑戰。
從產業面來看，這份金控離職率的成績單，其實是台灣金融業人才市場「供需失衡」與「價值觀轉變」的縮影。過去，金融業的穩定與高薪是鐵律，但現在年輕世代更重視工作與生活的平衡、企業文化，以及是否能獲得實質的成就感與發展機會。民營金控追求高獲利、高成長，伴隨而來的高壓與高工時，自然會讓部分員工選擇「用腳投票」。而公股金控的低離職率，或許是其在薪資競爭力之外，提供了一種「穩定感」和「歸屬感」的價值。如果金控想真正留住人才，除了加薪，更要思考如何打造一個讓員工「樂在其中」的工作環境，否則這「金飯碗」恐怕會越來越難捧。
至今影響與未來展望
這份2025年的離職率數據，不僅是各家金控的人力資源成績單，更是對整個台灣金融業人才策略的嚴峻考驗。高離職率意味著企業必須投入更多成本在招募、訓練新進員工上，同時也可能導致經驗斷層、知識流失，甚至影響客戶服務品質。
展望未來，隨著金融科技（FinTech）的發展與數位轉型的加速，金融業對人才的需求將更加多元，不僅要懂金融，更要懂科技、懂數據、懂使用者體驗。如何在競爭激烈的人才市場中，不僅吸引到頂尖人才，更能將他們「留下」，將是各家金控必須嚴肅面對的課題。這不再只是薪資多寡的問題，而是企業文化、職涯發展、工作彈性等多面向的綜合考量。這場人才保衛戰，才剛剛開始。
想知道您的「金飯碗」是否依然閃亮？
身為金融從業人員的你，是否也感受到這波人才流動的趨勢？您的公司在離職率榜單上表現如何？不妨也重新審視自己的職涯規劃，思考除了薪資，還有哪些因素是您選擇或離開一份工作的關鍵。對於金控高層而言，這份數據更是提醒，是時候重新檢視人才策略，打造更具吸引力與永續發展的工作環境了。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
Q1: 金融業的薪資真的很高嗎？
答案1: 是的，根據主計總處統計，金融保險業的平均薪資與薪資中位數通常名列前茅，今年上半年每月經常性平均薪資逾7.4萬元。
Q2: 為什麼金控的離職率會這麼高？
答案2: 金控離職率高可能受多重因素影響，包括產業人才流動升溫、工作壓力大、追求更好的職涯發展機會、企業文化不符期望，以及部分民營金控的高績效要求等。
Q3: 公股金控的離職率普遍較低的原因是什麼？
答案3: 公股金控的離職率較低，通常歸因於其提供的穩定工作環境、相對優渥的福利制度、較低的業績壓力，以及較為平衡的工作與生活模式，這些因素能有效提升員工的留任意願。
Q4: 金控離職率高對企業會有什麼影響？
答案4: 高離職率會導致企業在招募、訓練新員工上投入更多成本，可能造成經驗與知識的流失，影響團隊穩定性與客戶服務品質，長期下來也可能損害企業聲譽與競爭力。
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